Trong bối cảnh thị trường liên tục thay đổi, khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và hành vi tiêu dùng không ngừng dịch chuyển, “bán hàng” đã vượt xa khái niệm của một hoạt động kinh doanh đơn thuần. Ngày nay, bán hàng là khả năng thấu hiểu con người, là nghệ thuật xây dựng niềm tin và cũng là năng lực tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp.
Một sản phẩm tốt chưa chắc đã đủ để chinh phục thị trường. Một thương hiệu mạnh cũng không thể phát triển nếu thiếu đội ngũ biết kết nối với khách hàng bằng sự chuyên nghiệp, tinh thần chủ động và tư duy phục vụ. Chính vì vậy, kỹ năng bán hàng đang dần trở thành một trong những năng lực quan trọng nhất đối với mỗi doanh nghiệp trong hành trình tăng trưởng và phát triển lâu dài.
Với định hướng không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự, VNGroup triển khai chương trình đào tạo “Kỹ năng bán hàng đỉnh cao – SALES10G” dành cho các cấp lãnh đạo cùng đội ngũ phụ trách Sales & Marketing trong toàn hệ sinh thái.
Đây không chỉ là một khóa học về kỹ năng bán hàng, mà còn là chương trình đào tạo mang tính chiến lược, hướng đến việc đồng bộ tư duy kinh doanh, nâng cao năng lực vận hành thị trường và xây dựng tinh thần phát triển chủ động trong toàn Tập đoàn.
Bán hàng thời đại mới: Khi khách hàng cần nhiều hơn một sản phẩm
Trong thời đại số, khách hàng không chỉ mua một sản phẩm hay dịch vụ, mà họ lựa chọn trải nghiệm, cảm xúc và niềm tin mà thương hiệu mang lại. Điều đó đồng nghĩa với việc người làm bán hàng không còn đóng vai trò “giới thiệu sản phẩm”, mà trở thành cầu nối trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Một người bán hàng giỏi cần biết lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu, nắm bắt tâm lý khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp thay vì chỉ tập trung vào doanh số. Đồng thời, khả năng xây dựng mối quan hệ dài hạn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cũng trở thành yếu tố quyết định sự khác biệt của doanh nghiệp trên thị trường.
Đối với các doanh nghiệp hiện đại, bán hàng không còn là nhiệm vụ riêng của bộ phận kinh doanh. Đó là sự phối hợp giữa chiến lược thương hiệu, hoạt động marketing, trải nghiệm dịch vụ và khả năng truyền tải giá trị đến khách hàng ở mọi điểm chạm.
Chính vì vậy, việc nâng cao kỹ năng bán hàng cho đội ngũ nhân sự không chỉ giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp, linh hoạt và có năng lực cạnh tranh bền vững.
SALES10G – Chương trình đào tạo hướng đến tính thực chiến và ứng dụng thực tế
Chương trình SALES10G diễn ra trong 2 ngày 16.5 và 17.5.2026 được xây dựng với định hướng thực tiễn, tập trung vào những kỹ năng cốt lõi mà đội ngũ Sales & Marketing cần có trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Nội dung khóa học bao gồm nhiều module chuyên sâu, bám sát hành trình bán hàng và phát triển khách hàng thực tế:
- Module 1: “Tư duy bán hàng hệ sinh thái – SALES10”: Giúp đội ngũ xây dựng tư duy bán hàng hiện đại trong mô hình hệ sinh thái doanh nghiệp, nâng cao khả năng kết nối và khai thác giá trị giữa các đơn vị thành viên trong Tập đoàn.
- Module 2: “Tìm kiếm khách hàng và xây dựng niềm tin”: Module này tập trung vào kỹ năng tiếp cận khách hàng, mở rộng mạng lưới kết nối và tạo dựng niềm tin ngay từ những điểm chạm đầu tiên.
- Module 3: “Khám phá nhu cầu khách hàng”: Bài học giúp đội ngũ biết cách lắng nghe, phân tích tâm lý và xác định đúng nhu cầu thực tế của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
- Module 4: “Tư vấn giải pháp và thuyết phục khách hàng”: Giúp nâng cao khả năng trình bày, tư vấn và truyền tải giá trị sản phẩm – dịch vụ một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Module 5: “Đàm phán và chốt giao dịch”: Nội dung này trang bị kỹ năng xử lý tình huống, đàm phán linh hoạt và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi trong hoạt động bán hàng.
- Module 6: “Chăm sóc khách hàng và phát triển doanh thu”: Hướng đến việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, gia tăng trải nghiệm và phát triển doanh thu dài hạn.
Thông qua chuỗi nội dung này, chương trình không chỉ giúp học viên nâng cao kỹ năng bán hàng, mà còn góp phần xây dựng tư duy kinh doanh chủ động, linh hoạt và thích ứng với xu hướng thị trường hiện đại.
Phát triển con người – Nền tảng cho sự phát triển bền vững
VNGroup xác định con người là yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển dài hạn. Chính vì vậy, việc đầu tư vào đào tạo nội bộ không chỉ giúp nâng cao năng lực chuyên môn, mà còn góp phần xây dựng đội ngũ nhân sự có cùng tư duy, cùng định hướng và cùng tinh thần phát triển bền vững.
Trong hành trình ấy, các chương trình đào tạo như SALES10G đóng vai trò như một bước đệm quan trọng để đội ngũ lãnh đạo và nhân sự kinh doanh – marketing nâng cấp bản thân, đổi mới tư duy và sẵn sàng thích ứng với những yêu cầu ngày càng cao của thị trường.
SALES10G không chỉ là một chương trình đào tạo về bán hàng mà còn là hành trình nâng tầm tư duy kinh doanh, phát triển năng lực cá nhân và tạo động lực cho những bước chuyển mình mạnh mẽ hơn trong tương lai của toàn hệ sinh thái VNGroup.